Gần đây, đường dây nóng Báo SGGP nhận được nhiều ý kiến phản ánh của bạn đọc về tình trạng các nhà đòn (dịch vụ mai táng) vòi vĩnh đủ kiểu, gây khó, kể khổ, tự tung tự tác diễn ra khá phổ biến. Cuối cùng, gia chủ phải chi thêm tiền, nhà đòn mới làm đúng nhiệm vụ của mình.
Gây khó trong lúc khó
Một bạn đọc kể, gia đình chị đã thuê nhà đòn C.T. (đóng tại quận Tân Phú, TPHCM) lo việc an táng cho người thân. Lúc ký hợp đồng, bên nhà đòn nói chuyện gì cũng lo được, kể cả giấy báo tử gia đình cũng không cần làm. Vì người thân mất vào ngày cuối tuần nên gia đình lu bu không đến phường khai tử. Mãi đến trước giờ động quan, nhà đòn mới hỏi giấy báo tử và cho hay nếu không có giấy này thì nơi hỏa táng không đồng ý. Gia đình bực mình hỏi, sao lúc trước bên nhà đòn nói lo được thì được trả lời là “lo được nhưng gia đình không lo” (tức phải đưa tiền). May mà gia đình lo được giấy báo tử kịp thời. Tuy nhiên, trong lúc gia đình lo giấy thì nhà đòn cứ đòi động quan, mặc dù chưa đến giờ. Lúc tang gia bối rối nên gia đình không gây sự, đành dúi cho nhà đòn 1 triệu đồng. Lát sau, người khác lại nói phải động quan sớm vì sợ đi không kịp giờ, gia đình lại phải đưa tiếp 500.000 đồng.
Trường hợp của gia đình chị P. (ở quận Bình Tân TPHCM) còn bực mình hơn. Chị kể, đang trên đường đưa quan tài đi chôn cất trong đất nhà. Gần đến nơi thì nhà đòn hạ hòm nói… nghỉ mệt! Gia đình ân cần mang nước cho uống nhưng cả nhóm cứ cù cưa mãi, trong khi giờ hạ huyệt chỉ còn vài phút. Gia đình không dám cãi, nhưng vô cùng bối rối vì đã xem giờ hạ huyệt, nếu thực hiện không đúng giờ thì e rằng sẽ không may mắn. May mà một người thân có kinh nghiệm trong chuyện này ghé tai nói nhỏ, bồi dưỡng đi cho xong chuyện. Thế là gia đình móc ví, tức thì… cơn mệt hết ngay!
Từ vòi tiền đến trộm vặt
Một bạn đọc khác kể, đoàn đưa tang đang đi trên quốc lộ, bỗng dưng xe nhà đòn tấp vào lề, cả đoàn nhốn nháo tấp vào theo. Mọi người bên đường ào ra xem, những người đưa tang cũng bước xuống xe tìm hiểu mới biết, lý do ngừng là vì tài xế xe nhà đòn báo hết tiền đổ xăng. Người trách sao các anh không chu đáo, khiến cả đoàn bị trì hoãn, người bàn tán chắc là “vòi” tiền đây… Nhưng gia chủ đang đau buồn vì người thân mất lại bực mình vì chuyện xăng xe là chuyện của nhà đòn nên đã to tiếng cự cãi. Thấy không ăn được, tài xế mới lên xe chạy tiếp!
Chị L. (ở quận 6) kể, theo bảng cáo phó thì 5 giờ sáng động quan, chị đã cố dậy sớm đến tiễn đưa thân phụ người bạn qua đời thật đúng giờ. Trang phục chỉnh tề, chị đến trước khoảng 15 phút, nhưng bất ngờ nhà cửa vắng hoe. Nhiều người thân khác đến đưa tang cũng ngẩn ngơ như chị. Hỏi ra mới biết, nhà đòn đến sớm dọn dẹp các vòng hoa, mặc dù gia đình đã coi giờ rất nghiêm túc, nên thắc mắc thì một anh trong nhóm trả lời: “Dọn dẹp sớm chút chứ sợ lát nữa lu bu không kịp giờ”. Nghe trả lời đầy trách nhiệm nên gia đình không để ý. Nào ngờ, nhà đòn tổ chức cúng kiếng, xong khiêng quan tài ra xe thì gia đình xem đồng hồ mới hốt hoảng do sớm hơn giờ đã định nửa giờ. Gia đình cự nự thì được trả lời là phải đi sớm vì sợ kẹt xe. Nhưng cuối cùng, đến nơi cả đoàn phải chờ gần 1 giờ. Lại nữa, trong lúc “nhiệt tình” dọn đẹp, đến nơi kiểm tra thì các vòng hoa đều đã biến mất. Từ đó, nhà chị hứa là sẽ thông báo với bạn bè để kiên quyết nói không với nhóm nhà đòn T.T.D. ở quận 3 mà chị đã thuê.
Thường trong lúc tang gia bối rối, các gia đình thuê nhà đòn chỉ ký sơ sài vô hợp đồng nhà đòn soạn sẵn như: loại hòm, giá tiền, công việc trọn gói… mà không ghi rõ ngày giờ và các yêu cầu của gia chủ. Vì vậy, nhà đòn dựa vào tín ngưỡng xem ngày giờ an táng để gây khó dễ nhằm vòi tiền. Đương nhiên, cũng không ít nhà đòn làm việc hết trách nhiệm, bằng cái tâm thật sự. Nhưng tốt hơn hết, bà con hãy cảnh giác, khi ký hợp đồng phải có các điều khoản rõ ràng để tránh va chạm đáng tiếc.
CHẾ HÂN
