Theo thông tin ban đầu, khoảng 18 giờ 22 cùng ngày, Công an TP Hà Nội nhận tin báo cháy nhà dân khu vực tầng 4 tại số nhà 207 Định Công Hạ, phường Định Công, quận Hoàng Mai.
Sau khi nhận được tin, đơn vị đã điều động cảnh sát phòng cháy chữa cháy các quận Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hoàn Kiếm, Cảnh sát 113 Công an quận Hoàng Mai và gần 100 cán bộ, chiến sĩ cùng 12 xe chữa cháy tới hiện trường.
Đến 19 giờ 30, đám cháy được khống chế và sau 30 phút thì được dập tắt hoàn toàn. Quá trình khám nghiệm hiện trường, công an phát hiện 4 thi thể.
Tới hơn 22 giờ, Trung tướng Nguyễn Tuấn Anh, Cục trưởng Cục Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy - cứu nạn cứu hộ, Bộ Công an) và Giám đốc Công an TP Hà Nội đã tới hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy và cứu nạn cứu hộ.
Đây là căn nhà cao 6 tầng, 1 tum. Trong đó, từ tầng 1 đến 3 dùng để kinh doanh, tầng 4 trở lên để ở.
Danh tính các nạn nhân chưa được cơ quan chức năng công bố.
Hiện Giám đốc Công an TP Hà Nội đang chỉ đạo các đơn vị liên quan, Công an quận Hoàng Mai phối hợp các Cục nghiệp vụ Bộ Công an khẩn trương điều tra, xác minh, làm rõ nguyên nhân vụ cháy để giải quyết, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Đồng thời, Công an TP Hà Nội tham mưu cho Thành ủy, UBND TP Hà Nội chỉ đạo các sở, ngành có liên quan phối hợp UBND quận Hoàng Mai tổ chức thăm hỏi, động viên các gia đình nạn nhân, khắc phục hậu quả sau vụ cháy.