Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, ngọn lửa bốc cháy tại 1 trong 3 kho chế biến bột nhang, sau đó bùng phát mạnh và lan rộng ra các khu vực xung quanh.
Nhận được tin, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn, Công an tỉnh Gia Lai đã điều động 8 xe cứu hỏa với gần 70 cán bộ, chiến sĩ tham gia chữa cháy.
Sau 3 giờ dập lửa, ngọn lửa cơ bản được khống chế. Đến khoảng 8 giờ sáng cùng ngày, ngọn lửa được khống chế hoàn toàn.
Cơ sở chế biến bột nhang Bốn Hương rộng 10.000m2. Tại hiện trường, các trang thiết bị vận hành bị phá hủy, biến dạng. Mái tôn bị lửa thiêu rụi. Nhiều bao đựng nguyên liệu làm bột nhang bị cháy trụi.
Theo Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn, Công an tỉnh Gia Lai, cơ sở sản xuất bột nhang Bốn Hương thiếu ý thức trong công tác phòng cháy, chữa cháy, các trang thiết bị phòng, chống được lắp đặt một cách đối phó. Hơn nữa, cơ sở này từng xảy ra cháy nhưng không rút kinh nghiệm.
Hiện cơ quan chức năng đang thống kê thiệt hại cũng như điều tra nguyên nhân vụ cháy.