Thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, ngọn lửa bùng phát tại khu tiếp đón du khách và bán hàng đặc sản tại nông trại cún. Do khu vực này làm bằng vật liệu nhẹ, dễ cháy nên lửa bùng phát nhanh, chỉ ít phút sau đã bao trùm khu vực rộng lớn tại điểm du lịch.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC, Công an tỉnh Lâm Đồng điều động 4 xe cứu hỏa và hàng chục chiến sĩ đến dập lửa và khống chế ngọn lửa cháy lan ra khu ở của công nhân.
Sau khoảng 1 giờ, ngọn lửa cơ bản được khống chế, may mắn vụ hoả hoạn không gây thiệt hại về người, những du khách tại đây cũng kịp thời di chuyển an toàn ra khỏi khu vực. Tuy nhiên, nhiều tài sản tại điểm du lịch đã bị lửa thiêu rụi.
Được biết, đây là địa điểm được nhiều du khách ghé thăm khi đến Đà Lạt với mô hình nuôi thú cưng kết hợp du lịch canh nông.
Hiện nguyên nhân vụ hoả hoạn đang được điều tra, làm rõ.