Trước đó, sáng cùng ngày, người dân phát hiện khói bốc lên từ cửa hàng Bách Hóa Xanh đường Trần Xuân Soạn (phường Tân Hưng, quận 7, TPHCM) nên hô hoán. Nhân viên cửa hàng vội chạy ra khỏi ngoài cửa hàng.
Sau đó, các nhân viên cùng người dân dùng nước và bình chữa cháy dập lửa nhưng bất thành. Do trong cửa hàng chứa nhiều vật dụng dễ cháy nên ngọn lửa bùng cháy kèm khói đen bốc cao khiến nhiều người dân gần đó hoảng sợ.
Nhận tin, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC-CNCH), Công an quận 7 điều động nhiều xe chữa cháy chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ có mặt chữa cháy. Ít phút sau, ngọn lửa được lực lượng chức năng khống chế hoàn toàn.
Vụ cháy khiến một số tài sản bên trong cửa hàng bị cháy hoàn toàn. Nguyên nhân đang được điều tra làm rõ.
