Theo thông tin ban đầu từ Ban quản lý vịnh Nha Trang, khoảng 8 giờ 30 phút cùng ngày, ca nô L.H. xuất bến chở khoảng 25 hành khách đi tham quan ở Hòn Mun. Sau khi thuyền trưởng đưa khách lên Hòn Mun và chạy vào khu vực Hòn Một để neo đậu thì lửa bất ngờ bùng lên.
Thấy ca nô du lịch bốc cháy, một số tàu du lịch đi ngang qua đã tiếp cận để ứng cứu. Thông tin ban đầu, vụ cháy ca nô đã làm 2 người bị bỏng và đã được đưa đi cấp cứu.
Được biết, ca nô bị cháy đang trong thời hạn đăng kiểm và đủ điều kiện xuất bến. Hiện cơ quan chức năng vẫn đang tiếp tục làm rõ nguyên nhân vụ cháy. Tuy nhiên, Ban quản lý vịnh Nha Trang cho hay, nguyên nhân ban đầu nghi nổ bình xăng của ca nô.