Theo đó, vụ cháy xảy ra vào khoảng 9 giờ cùng ngày. Ngọn lửa bùng phát từ khu bếp của căn biệt thự ở tầng 1. Một số người dân xung quanh cho biết, trước lúc phát hiện đám cháy, họ có nghe thấy tiếng nổ lớn phát ra từ trong biệt thự này. Do trong căn nhà chứa nhiều đồ gỗ và vật dụng dễ cháy nên lửa bốc lên dữ dội và lan nhanh sang phòng khách.
Nhận được tin báo, lực lượng chữa cháy đã khẩn trương có mặt tại hiện trường. Tuy nhiên, do bên trong căn biệt thự có nhiều đồ gỗ nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn. Vào thời điểm xảy ra vụ cháy có 2 người mắc kẹt bên trong là bà H. (45 tuổi, vợ chủ nhà) và 1 người giúp việc đã được lực lượng chức năng hỗ trợ thoát hiểm bằng thang dây và đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa TP Cẩm Phả. Sau nỗ lực dập lửa và cứu hộ cứu nạn, tới khoảng 10 giờ 30 cùng ngày, vụ cháy trên đã được không chế hoàn toàn. Tuy nhiên, tới trưa cùng ngày, nữ chủ nhà đã tử vong.
Theo chính quyền địa phương, căn biệt thự trên là của ông Đỗ Xuân H. - một đại gia trong ngành than.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.