Đại diện Cấp nước Phú Hòa Tân cho biết, Trung tâm PWNOC là một hệ thống tập trung các chương trình phần mềm tiện ích dùng để điều hành mọi hoạt động của việc vận hành mạng lưới cấp nước. Cụ thể, theo dõi, giám sát diễn biến các biến động về lưu lượng, áp lực, sự cố xảy ra trên mạng lưới, trạng thái đóng mở van, tình trạng cung cấp nước cho khách hàng.
Bên cạnh đó, trung tâm vận hành và điều khiển từ xa các thiết bị thông minh trên mạng lưới; tính toán, thống kê, truy xuất dữ liệu, báo cáo mang tính tự động nhằm giúp chủ động trong các công tác cấp nước an toàn, giảm thất thoát nước và nâng cao phục vụ khách hàng phù hợp với thời đại chuyển đổi số hiện nay. Ngoài ra, trung tâm PWNOC sử dụng công nghệ GIS để vận hành và phát triển các ứng dụng để quản lý.
Theo ông Dương Văn Hòa, Giám đốc PHUWACO, việc đưa Trung tâm PWNOC vào hoạt động sẽ giúp công ty ứng dụng nền tảng số thực hiện nhiệm vụ trọng tâm là đảm bảo cấp nước an toàn, liên tục cho khách hàng. Đồng thời giúp đơn vị chủ động thực hiện tốt công tác kéo giảm sâu thất thoát nước và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Chia sẻ tại lễ khánh thành, ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc SAWACO đánh giá cao việc PHUWACO đưa vào vận hành Trung tâm PWNOC. Theo ông Nguyễn Văn Đắng, PHUWACO là 1 trong những đơn vị đi đầu của SAWACO trong áp dụng khoa học công nghệ, xây dựng nguồn nhân lực 4.0 để quản lý, vận hành và chăm sóc khách hàng. Nhờ đó, là tỷ lệ thất thoát nước của đơn vị rất thấp. Ông Nguyễn Văn Đắng tin tưởng với nền tảng đội ngũ có sẵn, thời gian tới, PHUWACO sẽ có bước phát triển tốt hơn.