Phát biểu tại lễ khai trương, ông Lý Bửu Nghĩa đánh giá cao những nỗ lực triển khai xây dựng Phòng quản lý điều hành cấp nước của Ban lãnh đạo Công ty CP Cấp nước Nhà Bè. Đây là mô hình đi đúng định hướng mà Tổng Công ty đang chỉ đạo các đơn vị triển khai thực hiện. Để từ đó tiến đến vận hành và quản lý hệ thống cấp nước toàn Tổng Công ty theo hướng tự động, thông minh.
Lãnh đạo SAWACO chúc mừng Cấp nước Nhà Bè khai trương Phòng quản lý điều hành cấp nước |
Theo ông Lý Thành Tài, Giám đốc Công ty CP Cấp nước Nhà Bè, thời gian qua, đơn vị luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo giá trị và thành công của doanh nghiệp. Do đó, đơn vị đã không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
“Thời gian qua, cùng với quá trình chuyển đổi số diễn ra nhanh chóng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng cải cách, ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý, điều hành. Do đó, Ban lãnh đạo Cấp nước Nhà Bè đã thống nhất triển khai xây dựng Phòng Quản lý điều hành cấp nước để không ngừng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động cấp nước”, ông Lý Thành Tài chia sẻ.
Theo đó, Phòng quản lý điều hành cấp nước đi vào hoạt động nhằm giúp đơn vị thu thập và phân tích dữ liệu mạng lưới cấp nước, dữ liệu tiếp nhận phản ánh của khách hàng, dữ liệu sản xuất kinh doanh và là nơi phục vụ đắc lực trong công tác quản lý, điều hành của Ban lãnh đạo công ty. Từ đó giúp đơn vị kịp thời nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, cung cấp các dịch vụ trực tuyến để nâng cao chất lượng chăm sóc và phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.