Các công nhân đã tìm cách tháo chạy ra bên ngoài. Một số dùng nước và bình chữa cháy tiến hành dập lửa nhưng bất thành. Do trong công ty có chứa nhiều vật dụng dễ cháy nên ngọn lửa nhanh chóng lây lan.
Thông tin ban đầu, khoảng 11 giờ ngày 19-4, người dân phát hiện khói lửa bốc lên nghi ngút tại một công ty may mặc trong con hẻm trên đường Đặng Thúc Vịnh, huyện Hóc Môn, TPHCM nên hô hoán.