Họ đã sử dụng một số hình ảnh của Phòng CTXH, logo của BV với mục đích không lành mạnh như đăng tải những nhân vật không có thật, kêu gọi sự ủng hộ của các nhà hảo tâm để giúp đỡ những bệnh nhân qua số tài khoản ngân hàng cá nhân. Điều này làm ảnh hưởng đến hình ảnh của BV, Phòng CTXH và gây ra nhiều hệ lụy khác.
TS Lê Bích Liên khẳng định, ngay trong tháng 4 này, BV sẽ thành lập fanpage chính thức của Phòng CTXH.
