Cụ thể, hiện nay trên thị trường có mẫu sản phẩm nghi ngờ là thuốc giả, trên nhãn ghi tên sản phẩm Voltarén 75mg solución inyectable; nhà sản xuất: Novartis Farmacécutica, S.A.; SĐK: VN-21328-18, lô SX: 050419, Lote: 81111; Caducidad: 12 2023.
Mẫu sản phẩm do Bộ phận an ninh toàn cầu, chống hàng giả của Tập đoàn Novartis mua ngày 2-9-2021 thông qua tài khoản mạng xã hội Facebook có tên “Phạm Thiên Kim (Minh Triết)” (https://facebook.com/triet.minh.56614). Mẫu sản phẩm nêu trên có nhiều dấu hiệu khác biệt so với mẫu thuốc Voltarén 75mg/3ml, SĐK: VN-20041-16 do Lek Pharmaceuticals d.d. (Slovenia) sản xuất, Công ty TNHH Novartis Việt Nam nhập khẩu, cung cấp.
Sở Y tế yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, các cơ sở kinh doanh thuốc khi phát hiện mẫu thuốc nêu trên không được buôn bán, sử dụng và kịp thời cung cấp thông tin cho phòng y tế quận huyện, Sở Y tế.