Theo kết quả xếp hạng, Cảng HKQT Nội Bài đã vươn lên vị trí thứ 79, trong khi năm 2024 ở vị trí thứ 96. Trong bảng xếp hạng này, Việt Nam có 2 đại diện là Cảng HKQT Nội Bài và Cảng HKQT Đà Nẵng, đều thuộc Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV).
Năm 2024, Cảng HKQT Nội Bài vừa phải đảm bảo khai thác liên tục, vừa tiến hành đóng cửa từng phần để thi công dự án mở rộng Nhà ga T2. Trong điều kiện đó, cảng và các đơn vị phải rất nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Việc triển khai hệ thống thu phí không dừng tại tất cả các làn xe ra vào nhà ga hành khách T1, T2 đã góp phần tạo sự thông thoáng, thuận tiện cho hành khách. Đồng thời, nhiều dịch vụ tiện ích như: sạc pin điện thoại, wifi miễn phí, khu vực vui chơi trẻ em, khu vực chăm sóc trẻ em; đảm bảo cơ sở hạ tầng dành cho người khuyết tật… đã được bổ sung.
Năm 2024, Cảng HKQT Nội Bài đã đảm bảo an toàn, an ninh tuyệt đối cho hơn 30 triệu lượt hành khách, đồng thời ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ của khách quốc tế ngay trong quý 1 với nhiều đường bay quốc tế được khai trương.
