Hội nghị đã lắng nghe bà Phan Kiều Thanh Hương khái quát về quá trình phát triển cải cách hành chính ở nước ta và công tác cải cách hành chính trên địa bàn TPHCM. Phó Giám đốc Sở Nội vụ TPHCM nhấn mạnh, công tác cải cách hành chính không phải của riêng một cơ quan, đơn vị mà là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị - xã hội; đồng thời lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu hướng tới.

Về chỉ số cải cách hành chính của TPHCM xếp hạng 33/63 vào năm 2023, bà Phan Kiều Thanh Hương nêu một số nguyên nhân làm giảm điểm, trừ điểm của thành phố. Đó là công tác triển khai khảo sát sự hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước diễn ra trong thời gian quá ngắn, trong khi số lượng mẫu khảo sát của thành phố lại cao hơn rất nhiều so với các địa phương khác; khó khăn trong sắp xếp tổ chức bộ máy, giảm đơn vị sự nghiệp công lập, sử dụng biên chế đúng quy định…
Phó Giám đốc Sở Nội vụ TPHCM mong muốn các báo cáo viên, Ban Tuyên giáo các đơn vị cùng nhau chia sẻ với những nỗ lực cũng như khó khăn của thành phố; đồng thời thông tin rộng rãi đến người dân, doanh nghiệp để người dân, doanh nghiệp nhìn nhận, thấu hiểu. Qua đó, để TPHCM không mất điểm đáng tiếc khi khảo sát mức độ hài lòng.

Tại hội nghị, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Thành ủy TPHCM Nguyễn Thọ Truyền yêu cầu đội ngũ báo cáo viên và Ban Tuyên giáo các đơn vị tập trung tuyên truyền Đại hội Đảng các cấp, trong đó nhấn mạnh tuyên truyền niềm tin mới, khí thế mới của đất nước.

Cùng với đó tuyên truyền sâu rộng về Chỉ thị số 35 của Bộ Chính trị về Đại hội Đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng; Kế hoạch 377 của Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM về chuẩn bị, tổ chức Đại hội đảng bộ cơ sở và Đại hội đảng bộ cấp trên cơ sở nhiệm kỳ 2025-2030.