Mức xử phạt này được thực hiện theo điểm B, khoản 1, điều 101 nghị định 15 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử. Ông Từ Lương, Phó Giám đốc Sở TT-TT, cho biết nam ca sĩ đã thừa nhận lỗi, xin phép gỡ bỏ thông tin, cam kết các hành vi vi phạm sẽ được khắc phục trong thời gian tới và nộp phạt sau buổi làm việc.
Riêng các phát ngôn bị cho là “sai lệch về chủ quyền biển đảo”, Sở TT-TT cho biết tại buổi làm việc nam ca sĩ đã cung cấp các tài liệu bản in, thông tin liên quan đến phát ngôn gây tranh cãi và cho rằng các bình luận đã bị cắt ghép, chỉnh sửa từ bài đăng cách đây 2 năm, bỏ qua tất cả bình luận tốt nhằm lái dư luận hiểu không đúng về bài đăng gốc. Đại diện Sở TT-TT cho biết sở đã chấp nhận lời giải thích này.