Ông Tô Mạnh Cường sinh năm 1967 tại Hà Nội và vào ngành Bưu điện năm 1989. Ông Tô Mạnh Cường đã trải qua các đơn vị công tác là kỹ sư tin học Công ty điện thoại Hà Nội, sau đó làm Phó giám đốc Công ty điện thoại Hà Nội, Trưởng phòng Quản lý Viễn thông Bưu điện Hà Nội, Phó Giám đốc Bưu điện Hà Nội.
MobiFone đã có thời đứng đầu trong các doanh nghiệp viễn thông di động Việt Nam và là thương hiệu được nhiều khách hàng ưa thích. Khi chưa tách ra khỏi VNPT, MobiFone chiếm 40% doanh thu của VNPT nhưng lại chiếm tới 70% lợi nhuận của tập đoàn này. MobiFone được xem là con gà đẻ trứng vàng của VNPT và các doanh nghiệp nhà nước của Việt Nam.
Thế nhưng, sau nhiều biến cố, đặc biệt là sau vụ án mua lại AVG, MobiFone đã bị suy giảm mạnh. Một loạt lãnh đạo MobiFone gồm cả nguyên Chủ tịch Lê Nam Trà và nguyên Tổng Giám đốc Cao Huy Hải, Nguyễn Đăng Nguyên đã bị khởi tố, bắt giam.
Với trọng trách mới điều hành Tổng công ty MobiFone, ông Tô Mạnh Cường sẽ phải thể hiện tầm nhìn và hành động của mình để thúc đẩy doanh nghiệp này phát triển. Đây là nhiệm vụ nặng nề và đầy thách thức để đưa MobiFone trở lại vị trí vốn có của nó. Chủ tịch Hội đồng thành viên MobiFone hiện nay là ông Nguyễn Mạnh Thắng, vốn là thành viên Hội đồng thành viên VNPT được bổ nhiệm thay cho ông Lê Nam Trà vào 6-2017.