Theo đó, ngay sau khi xảy ra sự cố sạt lở bờ sông cuốn trôi nhiều nhà dân ở khu phố Ngãi Thắng, phường Bình Thắng, lãnh đạo TP Dĩ An đã chỉ đạo cơ quan chức năng ổn định cuộc sống các gia đình bị ảnh hưởng, triển khai biện pháp gia cố bờ kè bị sụt lún, tạo hành lang an toàn cho hộ dân sinh sống ven rạch. Hiện ngành chức năng TP Dĩ An đã thuê đơn vị thi công ép cừ cố định, tránh trồi sụt bờ kè.
Trước đó, ngày 16-6, ở khu vực trên có hiện tượng sạt lở ảnh hưởng 8 hộ dân, trong đó có 1 nhà vệ sinh, 2 nhà bếp với diện tích gần 40m² bị lún hoàn toàn, 5 căn nhà bị nứt toác phần móng, tường, nguy cơ cao bị đổ sụp.
Thành ủy, UBND TP Dĩ An đã yêu cầu lực lượng chức năng di dời dân đến chỗ tạm trú an toàn, duy trì dân quân thường trực tại hiện trường để ứng phó kịp thời và hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả.
Nguyên nhân vụ sụt lún trên được xác định là do bờ rạch Bà Lồ phía đối diện (địa phận tỉnh Đồng Nai) có khối lượng lớn đất đá đã bị trôi sụt xuống sông từ nhiều năm trước kết hợp quá trình bồi lắng dẫn đến thay đổi dòng chảy, xói về vị trí bờ rạch thuộc khu vực tổ 1, khu phố Ngãi Thắng. Ngoài ra, dự án xây dựng khu đô thị lấn rông cách hiện trường khoảng 400m cũng làm thay đổi dòng chảy của rạch Bà Lồ.