Một phụ nữ khác nhanh trí dùng chai nước ném gần con báo để đánh lạc hướng và con báo đã buông nạn nhân ra, 2 người khác nhanh chóng kéo nạn nhân ra ngoài. Người khách ở độ tuổi 30 bị thương ở tay nhưng không nguy hiểm đến tính mạng. Gia đình của nạn nhân sau đó đã nhận lỗi và gửi lời xin lỗi đến vườn thú.
