Theo kết quả điều tra, cuối tháng 3-2019, Lâm Văn Sel vào làm tại Công ty Cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh tại TP Phú Quốc. Công việc hằng ngày của Sel là nhận hàng, vận chuyển hàng từ các kho khác về phân chia cho nhân viên giao hàng để đi giao cho khách, đồng thời cập nhật chuyến đi giao hàng – lấy hàng – trả hàng; thu tiền từ nhân viên giao nhận, sau đó nộp về cho công ty, cập nhật lên hệ thống phần mềm của công ty.
Ngày 4-2-2023, sau khi thu 609 triệu đồng tiền hàng từ các nhân viên giao hàng, Lâm Văn Sel không nộp lại cho công ty mà chuyển vào tài khoản cá nhân của mình, rồi tự nghỉ việc, chiếm đoạt số tiền trên. Đại diện công ty nhiều lần yêu cầu Sel trả lại tiền nhưng Sel không thực hiện nên làm đơn trình báo cơ quan công an.