Theo thông tin ban đầu, khoảng 20 giờ 15 tối 12-10, lửa bất ngờ bốc cháy tại một góc căn nhà (nơi có ổ cắm điện) của bà Trần Thị Kế, sinh năm 1954, tổ 23, khóm Vĩnh Tây 1 (phường Núi Sam).
Phát hiện có cháy, chủ nhà hô hoán, cùng nhiều người dân sống xung quanh sử dụng nước dập lửa nhưng bất thành. Sau hơn 20 phút xảy ra cháy, lửa bao trùm căn nhà của bà Kế và cháy lan sang nhà ông Thái Văn Đạt (sinh năm 1965) ở bên cạnh.
Nhận tin báo, lực lượng cảnh sát chữa cháy nhanh chóng tiếp cận hiện trường, phối hợp với dân quân, lực lượng chữa cháy tại chỗ triển khai phương án dập lửa, di dời tài sản chưa bị cháy ra xa khu vực nguy hiểm.
Sau hơn 1 giờ nỗ lực dập lửa, lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp đã khống chế được đám cháy. Vụ cháy đã thiêu rụi căn nhà bà Kế và tầng 1 của nhà ông Đạt. Tại hiện trường, bên trong nhà bà Kế, lực lượng chức năng phát hiện 1 thi thể nam. Nạn nhân tử vong được xác định là Nguyễn Phú Long (sinh năm 1985, con trai bà Kế).