Chính phủ Ấn Độ cũng đang thảo luận với WhatsApp về chính sách quyền riêng tư cũng như mã hóa trong ứng dụng.
Giống như nhiều ứng dụng nhắn tin khác, bất kỳ ai cũng có thể đăng ký sử dụng ứng dụng này bằng số điện thoại di động hoặc email. Trước mắt, các nhân viên chính phủ và các cơ quan liên kết với Chính phủ Ấn Độ sử dụng Sandes.
Phát biểu tại lễ ra mắt Sandes, Bộ trưởng Bộ Phát triển kỹ năng, doanh nhân, điện tử và công nghệ thông tin của Ấn Độ Rajeev Chandrasekhar cho biết: “Sandes là một nền tảng dựa trên nguồn mở, an toàn, hỗ trợ đám mây; được Chính phủ Ấn Độ hỗ trợ và trên cơ sở hạ tầng của chính phủ, đảm bảo quyền kiểm soát chỉ thuộc về chính phủ”.
