Theo thông tin ban đầu, khoảng 4 giờ 50 cùng ngày, nhân viên của Công ty TNHH MTV Xe điện Hội An phát hiện khói lửa bốc lên nghi ngút từ một góc của bãi đỗ xe điện của công ty (5 Lê Văn Hiến, phường Tân An).
Ngay lập tức, các nhân viên có mặt tại bãi đỗ xe đã dùng bình chữa cháy mini để dập lửa, đồng thời gọi điện trình báo cơ quan chức năng. Tiếp nhận thông tin, Công an tỉnh Quảng Nam đã điều động 4 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ của Đội Cảnh sát PCCC-CNCH Bắc Quảng Nam khẩn trương có mặt hiện trường.
Sau 30 phút, lực lượng phòng cháy chữa cháy đã khống chế được ngọn lửa. Thời điểm xảy ra hỏa hoạn, một số nhân viên đã đưa được 4 xe ra ngoài, còn lại 21 chiếc bị thiêu rụi hoàn toàn.
Các xe bị cháy chỉ còn trơ khung sắt, nhà xe bị lửa làm cho biến dạng. Vụ cháy chỉ thiệt hại về tài sản của công ty, không ảnh hưởng đến nhà dân do khu vực này không gần khu dân cư.
Nguyên nhân xảy ra hỏa hoạn đang được lực lượng chức năng điều tra.
Trước đó, ngày 8-5, một vụ hỏa hoạn đã xảy ra tại bãi đỗ xe điện du lịch nằm trong Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (đường Nguyễn Tất Thành, phường Tân An, TP Hội An). Vụ cháy khiến 40 xe điện du lịch bị cháy hoàn toàn, nhiều xe khác bị hư hỏng.