Tình huống giả định, khoảng 10 giờ 20 cùng ngày, cơn mưa lớn có dông và một tia sét đánh trúng tòa nhà. Thời điểm này, hệ thống tiếp địa chống sét tòa nhà đang dừng hoạt động để bảo trì (hở mạch nối đất) nên không có tác dụng bảo vệ chống sét. Do đó, gây cháy tủ điện tại tầng 7 của tòa nhà.
Ngay lập tức, hệ thống loa thông báo cháy của tòa nhà vang lên. Một số khách hàng đang tìm chỗ đậu xe tại hầm B4 hoảng loạn chạy thoát thân, bỏ lại xe máy, quên tắt máy xe. Không ít xe gắn máy ngã xuống, nhiên liệu chảy ra, gặp nguồn nhiệt gây cháy và cháy lan sang các xe khác đang đậu tại tầng hầm.
Đám cháy thứ 2 bên trong tòa nhà đã hình thành.
Hàng chục người bị thương và mắc kẹt trong quá trình thoát nạn cần giúp đỡ của lực lượng PCCC-CNCH. Lực lượng chữa cháy cơ sở đã tìm cách chữa cháy và sơ tán người, tài sản ra ngoài tòa nhà.
Đội Cảnh sát PCCC-CNCH Công an quận 1 đã điều động nhiều xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ có mặt chữa cháy, cứu các nạn nhân mắc kẹt bên trong. Lực lượng chức năng hướng dẫn thoát nạn cho hơn 1.000 người là khách hàng, nhân viên trong tòa nhà ra ngoài.
Nắm tình hình tòa nhà Vietcombank Tower là tòa nhà văn phòng siêu cao tầng có rất nhiều người làm việc nên Phòng PC07 điều động nhiều đơn vị, hàng chục xe chữa cháy cùng hàng trăm cán bộ, chiến sĩ có mặt chữa cháy. Lực lượng chức năng dùng xe thang tiếp cận từ trên cao để chữa cháy và giải cứu nhiều người mắc kẹt ở các tầng cao.
Do một số người mắc kẹt lại tầng hầm của tòa nhà chứa nhiều khí độc nên Công an TPHCM đã chi viện thêm cảnh sát cơ động cùng chó nghiệp vụ. Sau một lúc tìm kiếm, lực lượng chức năng cùng chó nghiệp vụ đã tìm thấy người mắc kẹt đưa ra ngoài. Lực lượng chức năng dùng xe chữa cháy robot dập lửa ở tầng hầm; xe hút khói tại đây đưa ra ngoài.
Trong khi các lực lượng triển khai phối hợp công tác chữa cháy và cứu nạn cứu hộ thì bất ngờ hệ thống bơm chữa cháy của tòa nhà bị lỗi kỹ thuật, không duy trì đủ áp lực nước trong đường ống để chữa cháy.
Phòng PC07 đã triển khai xe chữa cháy công nghệ bọt khí nén siêu cao áp Skycafs nạp nước vào hệ thống đường ống chữa cháy của tòa nhà để tiếp tục duy trì lượng nước chữa cháy. Song song, bộ phận kỹ thuật tòa nhà cũng kịp thời khắc phục hệ thống bơm chữa cháy.
Sau một thời gian, hệ thống hoạt động trở lại bình thường, tiếp tục cung cấp nước cho các mũi chữa cháy và làm mát để ngăn đám cháy lan rộng. Với sự phối hợp các tổ chữa cháy và cứu nạn tại các khu vực của tòa nhà, đến 11 giờ, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Đại tá Huỳnh Quang Tâm, Trưởng Phòng PC07 cho biết, buổi diễn tập là nhiệm vụ quan trọng; là dịp để các lực lượng kiểm tra, đánh giá toàn diện về phương tiện, sự phối hợp trong việc đáp ứng yêu cầu sẵn sàng ứng phó với sự cố cháy, nổ và cứu nạn, cứu hộ.
Đây cũng là cơ hội tốt rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống thực tế cho các lực lượng PCCC-CNCH. Đặc biệt là thiết lập cơ chế phối hợp giữa các lực lượng, nâng cao năng lực chỉ huy điều hành, nâng cao trình độ, kinh nghiệm thực tiễn chiến đấu của lực lượng PCCC tại chỗ cũng như của lực lượng Cảnh sát PCCC-CNCH chuyên nghiệp.
Tòa nhà Vietcombank Tower là cao ốc văn phòng hạng A+ nổi bật tại trung tâm TPHCM, cao 206m gồm 4 tầng hầm và 35 tầng nổi, là nơi đặt trụ sở làm việc của rất nhiều khách thuê là các tập đoàn lớn trong và ngoài nước.
Tòa nhà cũng tuyên truyền nâng cao ý thức cho khách thuê về phòng chống cháy nổ, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tập huấn các tình huống cho đội PCCC để sẵn sàng ứng phó với sự cố về cháy nổ.