Cụ thể, chuyến bay VJ415 từ Hà Nội đi Chu Lai và VJ374 từ TPHCM đi Chu Lai đã phải chuyển hướng hạ cánh xuống Đà Nẵng lần lượt lúc 17h59 và 19h00. Hãng đã hỗ trợ hành khách di chuyển đường bộ từ Đà Nẵng về Chu Lai an toàn.
Cũng do tình hình thời tiết, Vietjet ngừng khai thác chuyến bay VJ416 (Chu Lai - Hà Nội), VJ375 (Chu Lai - TPHCM), VJ376/ VJ379 (chặng TPHCM - Chu Lai - TPHCM) trong ngày 28-11. Một số chuyến bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền.
Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng sẽ được hãng hỗ trợ theo các phương án hoàn vé hoặc di chuyển đường bộ để chuyển sang các chuyến bay khác về Hà Nội/ TPHCM.
