Được xây dựng dựa trên chính sách thân thiện với vật nuôi, Meliá cung cấp tiện nghi và dịch vụ chăm sóc dành riêng cho thú cưng.
Bà Susanna Mander, Giám đốc Tiếp thị của Meliá Hotels International chia sẻ: “Chúng tôi triển khai chương trình này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của du khách khi đi du lịch cùng thú cưng. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi thành viên trong gia đình đều được tận hưởng một kỳ nghỉ đáng nhớ tại các khách sạn thân thiện với thú cưng”.
Các khách sạn tham gia chương trình này đều được trang bị đầy đủ tiện nghi và chỗ ở cho tối đa hai thú cưng mỗi phòng.
Thú cưng khi lưu trú tại các khách sạn sẽ được ra vào các khu vực ngoài trời không giới hạn và được phép đi cùng chủ nhân đến hầu hết các khu vực của khách sạn, ngoại trừ một số khu vực như spa, hồ bơi trong nhà và phòng tập gym để tránh ảnh hưởng đến những du khách khác.
Chi phí của dịch vụ này khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn. Tại Meliá Hồ Tràm, gói tiện nghi dành cho thú cưng có giá từ 1.200.000 đồng/đêm/thú cưng. Thú cưng còn được đặc quyền ra vào khu vực riêng Pet Park và cả thực đơn phục vụ tại phòng. Gói Thân thiện với thú cưng chỉ dành cho khách lưu trú tại biệt thự.
